大阪福祉防犯協会は11月25日、第三波となる新型コロナ感染の拡大で、不要不急の外出自粛が求められるなか、講師に設備機器供給メーカーの関係者を招いてＷｅｂセミナーを開催した。
　
セミナーでは厳しい市場環境が続く現況に加え、コロナ禍が今後業界にどういった影響を与えていくか、また、新しい生活様式を踏まえたホール運営の在り方や、ウィズコロナ・アフターコロナにおける業界動向などが語られた。さらに昨今、欠くことのならない会員戦略について、新規会員と既存会員の傾向や、店舗での会員重要度、会員分析手法、会員トレンド情報など、貴重なノウハウなども披露された。