マルハンの「第3回マルハン接客コンテスト全国大会」が2月7日、都内新宿区で行われ、エントリーしたマルハンスタッフ1万521名の中からエリア大会、ブロック大会の予選を勝ち抜いた29名がこの日の全国大会に参加した。この取り組みは各店舗で働くスタッフの接客レベルの底上げを目的としたイベントで今回で3回目となる。

コンテストは新宿区内にある「マルハン新宿東宝ビル店」で実施され、パチンコ、パチスロの各コーナーの玉積みをはじめ、来店客への対応、景品カウンターでの接客など、他のスタッフと連携を取り合いながら日頃の接客技術を競った。

京王プラザホテルでの表彰式では、上位7名が「神7」として表彰され、このうち北海道の「マルハン苗穂店」の寺田未来（社員）さんが見事にグランプリに輝いた。なお入賞者の内、過去2大会で入賞を果たしたスタッフは殿堂入りし、同大会を卒業。今後は全国大会の審査員や新卒者を対象とした研修会の講師など、活躍の場を拡げる。

大会を振り返った韓裕社長は「本当に素晴らしいスタッフに恵まれたと感じた。皆さんはまさにマルハンの宝物だ。これからもお客様に新しいマルハンの価値が提供できるように、ともに歩んでいきましょう」と参加者へ呼びかけた。