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ニューギン販売は8月8日、ホール向けECサイト「ニューギン@(アット)」を開設した。
部品注文、保証書のダウンロードなど、ホールの業務効率向上に寄与する新たなサービスがスタートする。なお、本サービスの使用については事前のアカウント登録を必要とする。
①部品のネット注文機能
従来の部品注文は電話注文・発注書FAXによる注文方法のみだったが、今後は「ニューギン@」からのネット注文も可能。ネット注文の場合はポイントも還元し、従来よりもスマートかつお得に注文できる。なお、ECサイト登録以降でも従来の注文方法による部品発注は可能。
②保証書のダウンロード機能
新台保証書および部品保証書が「ニューギン@」から電子媒体でダウンロードできる。保証書の有効期間内なら再ダウンロードも可能。万が一紛失した際も速やかに再発行できる。
③トラブルシューティング・部品交換手順書などの閲覧
「ニューギン@」では、遊技機のトラブルシューティングや部品の交換手順書を公開しており、スマートフォンでも閲覧可能。遊技機のメンテナンスの際など「ニューギン@」より画像付きでわかりやすい資料を確認できる機能を搭載した。
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