東京都遊協は５月２９日、営業を再開した組合員店舗に対して、先にパチンコ・パチスロ産業21世紀会が策定した新型コロナウイルス感染症の拡大予防ガイドラインを遵守するよう、強い呼びかけを行った。
　
都遊協では、５月２５日付文書で、緊急事態宣言が解除された場合は、都知事の休業協力要請が継続されたとしても、組合員にこれ以上の休業継続の協力要請をすることはせず、各々の経営判断に委ねることを通知。あわせて、営業を再開する場合はガイドラインを遵守するよう要請していた。
　
これを受け都内のホールでは次々と営業再開に踏み切っているが、事務局にはガイドラインが守られていない店舗があることへの苦情が多数寄せられており、一部店舗では実際にガイドラインがほとんど実施されていないことが判明。一方で、都知事からはロードマップへの協力を求める文書が26日付で届いているほか、各種マスコミも休業協力要請に応じられない窮状に一定の理解を示しながらも、ガイドラインの遵守状況には注目しているとし、この遵守を強く求めた。特に台間ボードがない場合は１台置きの稼動を促したほか、広告宣伝や時短営業、ネオン等の消灯などこれまでの取組みを継続するよう求めている。
　
都遊協では、「万一、遊技場においてクラスターが発生し、ガイドラインを実行していなかったとなれば、もはや弁明の余地はない。営業を再開する組合員店舗は、こうしたことを肝に銘じ、絶対に自店でクラスターは発生させない決意を持ってほしい」としている。